什么是企業(yè)精神
企業(yè)精神(Enterprise Spirit/Spirit of Enterprise) 指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要而復(fù)雜的內(nèi)容，人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)并不完全一致，有人認(rèn)為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價(jià)值觀念等同起來(lái)。這些認(rèn)識(shí)都沒(méi)有抓住企業(yè)精神的實(shí)質(zhì)。所謂企業(yè)精神，主要是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想。在美國(guó)稱之為“企業(yè)哲學(xué)”，在日本稱之為“社風(fēng)”。
美國(guó)著名管理學(xué)者托馬斯·彼得曾說(shuō)：“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)期生存下來(lái)，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對(duì)組織全體成員所具有的感召力?！?/SPAN>
企業(yè)精神是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。每個(gè)企業(yè)都有各具特色的企業(yè)精神，它往往以簡(jiǎn)潔而富有哲理的語(yǔ)言形式加以概括，通常通過(guò)廠歌、廠訓(xùn)、廠規(guī)、廠徽等形式形象的表達(dá)出來(lái)。一般的說(shuō)，企業(yè)精神是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的活力。企業(yè)精神作為企業(yè)內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。
企業(yè)精神是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性結(jié)合的一種群體意識(shí)?！艾F(xiàn)代意識(shí)”是現(xiàn)代社會(huì)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、信念意識(shí)、效益意識(shí)、文明意識(shí)、道德意識(shí)等匯集而成的一種綜合意識(shí)?！捌髽I(yè)個(gè)性”，包括企業(yè)的價(jià)值觀念、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)方針和經(jīng)營(yíng)特色等基本性質(zhì)。
企業(yè)精神總是要反映企業(yè)的特點(diǎn)，它與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不可分割。企業(yè)精神不僅能動(dòng)的反映與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的本質(zhì)特征，而且鮮明的顯示企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨和發(fā)展方向的。它能較深刻的反映企業(yè)的個(gè)性特征并發(fā)揮它在管理上的影響，起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
企業(yè)精神一旦形成群體心理定勢(shì)，既可以通過(guò)明確的意識(shí)支配行為，也可以通過(guò)潛意識(shí)產(chǎn)生行為，還可以通過(guò)潛意識(shí)產(chǎn)生行為。其信念化的結(jié)果，會(huì)大大提高員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和修正個(gè)人行為的自覺(jué)性，從而主動(dòng)的關(guān)注企業(yè)的前途，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
企業(yè)精神的內(nèi)容具體表現(xiàn)在：堅(jiān)定的追求目標(biāo)、強(qiáng)烈的群體意識(shí)、正確的競(jìng)爭(zhēng)原則、鮮明的社會(huì)責(zé)任和可靠的價(jià)值觀念及方法論，等等。
企業(yè)精神的特殊內(nèi)涵決定了它具有個(gè)性和共性特征。企業(yè)精神的個(gè)體特征是指每一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)精神，由于企業(yè)哲學(xué)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范的不同，企業(yè)精神也必然各有特點(diǎn)。企業(yè)精神的共性特征是指企業(yè)精神對(duì)企業(yè)全體職工信念和追求的高度概括，同時(shí)又使這種共同信念和追求根植于每個(gè)職工的心中，從而產(chǎn)生共同的思想和行為。個(gè)性和共性特征是企業(yè)精神最本質(zhì)的特征，是對(duì)企業(yè)精神認(rèn)識(shí)的起點(diǎn)。
企業(yè)精神的形成受不同企業(yè)特殊的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式的制約，這是企業(yè)精神個(gè)性特征和共性特征形成的基礎(chǔ)。企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)方式，就形成了企業(yè)不同的競(jìng)爭(zhēng)觀念、質(zhì)量觀念、勞動(dòng)觀念等意識(shí)，從而制約著企業(yè)精神的形成。因此，企業(yè)精神反映了企業(yè)獨(dú)特經(jīng)營(yíng)的特殊本質(zhì)，也正是對(duì)這種特殊本質(zhì)的反映，才能形成每一個(gè)企業(yè)自己的企業(yè)精神。
企業(yè)精神源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐之中。隨著這種實(shí)踐的發(fā)展，企業(yè)逐漸提煉出帶有經(jīng)典意義的指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作的哲學(xué)思想，成為企業(yè)家倡導(dǎo)并以決策和組織實(shí)施等手段所強(qiáng)化的主導(dǎo)意識(shí)。企業(yè)精神集中反映了企業(yè)家的事業(yè)追求、主攻方向以及調(diào)動(dòng)員工積極性的基本指導(dǎo)思想。企業(yè)家常常以各種形式在企業(yè)組織過(guò)程中得到全方位強(qiáng)有力的貫徹。于是，企業(yè)精神又常常成為調(diào)節(jié)系統(tǒng)功能的精神動(dòng)力。
塑造良好的企業(yè)形象，最根本的就在于培育企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的精神支柱，是企業(yè)之魂，是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中自覺(jué)形成的，經(jīng)過(guò)全體職工認(rèn)同信守的理想目標(biāo)、價(jià)值追求、意志品質(zhì)和行動(dòng)準(zhǔn)則。頗具個(gè)性的企業(yè)精神、形同凝聚全體員工粘合劑，是塑造良好企業(yè)形象的恒定的、持久的動(dòng)力源。培養(yǎng)和弘揚(yáng)企業(yè)精神最積極的意義，就是使之與眾不同，獨(dú)具個(gè)性，全員認(rèn)同。
企業(yè)精神的內(nèi)容
企業(yè)精神包括三個(gè)內(nèi)容：
（1）員工對(duì)本企業(yè)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同；
（2）由企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、時(shí)代精神和企業(yè)個(gè)性融會(huì)的共同信念、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則；
（3）員工對(duì)本企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展、命運(yùn)和未來(lái)抱有的理想和希望。企業(yè)可以根據(jù)自己的情況提煉出能夠充分顯示自己企業(yè)特色的企業(yè)精神。
企業(yè)精神的特征
從企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)精神具有以下基本特征：
1、 它是企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況的客觀反映。企業(yè)生產(chǎn)力狀況是企業(yè)精神產(chǎn)生和存在的依據(jù)，企業(yè)的生產(chǎn)力水平及其由此帶來(lái)員工、企業(yè)家素質(zhì)對(duì)企業(yè)精神的內(nèi)容有著根本的影響。很難想象在生產(chǎn)力低下的條件下，企業(yè)會(huì)產(chǎn)生表現(xiàn)高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)觀念的企業(yè)精神。同樣，也只有正確反映現(xiàn)實(shí)的企業(yè)精神，才能起到指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的作用。企業(yè)精神是企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況、現(xiàn)存生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式、員工生活方式的反映，這是它最根本的特征，離開(kāi)了這一點(diǎn)，企業(yè)精神就不會(huì)具有生命力，也發(fā)揮不了它應(yīng)有的作用。
2、 它是全體員工共同擁有、普遍掌握的理念。只有當(dāng)一種精神成為企業(yè)內(nèi)部的一種群體意識(shí)時(shí)，才可認(rèn)作是企業(yè)精神。企業(yè)的績(jī)效不僅取決于它自身有一種獨(dú)特的、具有生命力的企業(yè)精神，而且還取決于這種企業(yè)精神在企業(yè)內(nèi)部的普及程度，取決于是否具有群體性。
3、 它是穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一。企業(yè)精神一旦確立，就相對(duì)穩(wěn)定，但這種穩(wěn)定并不意味著它就一成不變了，它還是要隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展的。企業(yè)精神是對(duì)員工中存在的現(xiàn)代生產(chǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、文明意識(shí)、道德意識(shí)以及企業(yè)理想、目標(biāo)、思想都具有穩(wěn)定性。但同時(shí)，形勢(shì)又不允許企業(yè)以一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)的激化、時(shí)空的變遷、技術(shù)的飛躍、觀念的更新、企業(yè)的重組，都要求企業(yè)做出與之相適應(yīng)的反應(yīng)，這就反映出企業(yè)精神的動(dòng)態(tài)性。穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一，使企業(yè)精神不斷趨于完善。
4、 它具有獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)新性。每個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神都應(yīng)有自己的特色和創(chuàng)造精神，這樣才能使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)活動(dòng)具有針對(duì)性，讓企業(yè)精神充分發(fā)揮它的統(tǒng)帥作用。企業(yè)財(cái)富的源泉蘊(yùn)藏在企業(yè)員工的創(chuàng)新精神中，企業(yè)家的創(chuàng)新體現(xiàn)在它的戰(zhàn)略決策上，中層管理人員的創(chuàng)新體現(xiàn)在他怎樣調(diào)動(dòng)下屬的勞動(dòng)熱情上，工人的創(chuàng)新體現(xiàn)在他對(duì)操作的改進(jìn)、自我管理的自覺(jué)性上。任何企業(yè)的成功，無(wú)不是其創(chuàng)新精神的結(jié)果。
5、 要求務(wù)實(shí)和求精精神。企業(yè)精神的確立，旨在為企業(yè)員工指出方向和目標(biāo)。所謂務(wù)實(shí)，就是應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，遵循客觀規(guī)律，注意實(shí)際意義，切忌憑空設(shè)想和照搬照抄。求精精神就是要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷致力于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的提高。
6、 具有時(shí)代性。企業(yè)精神是時(shí)代精神的體現(xiàn)，是企業(yè)個(gè)性和時(shí)代精神相結(jié)合的具體化。優(yōu)秀的企業(yè)精神應(yīng)當(dāng)能夠讓人從中把握時(shí)代的脈搏，感受到時(shí)代賦予企業(yè)的勃勃生機(jī)。在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)精神應(yīng)當(dāng)滲透著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念、確立消費(fèi)者第一的觀念、靈活經(jīng)營(yíng)的觀念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念、經(jīng)濟(jì)效益的觀念等。充分體現(xiàn)時(shí)代精神應(yīng)成為每個(gè)企業(yè)培育自身企業(yè)精神的重要內(nèi)容。
培育企業(yè)精神的現(xiàn)實(shí)意義
企業(yè)精神是企業(yè)之魂，是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中自覺(jué)形成的，經(jīng)過(guò)全體職工認(rèn)同信守的理想目標(biāo)、價(jià)值追求、意志品質(zhì)和行動(dòng)準(zhǔn)則，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神風(fēng)貌的概括反映。其核心是價(jià)值觀。企業(yè)精神一旦形成，就會(huì)產(chǎn)生巨大的有形力量，就能對(duì)企業(yè)成員的思想和行為起到潛移默化的作用。因此通過(guò)培育和再塑企業(yè)精神，有利于建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力的、能夠完成企業(yè)既定任務(wù)的純潔的員工隊(duì)伍。同時(shí)，通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)和傳播，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的知名度和社會(huì)美譽(yù)度，從而最終達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
?。?/SPAN>1） 企業(yè)性格、形象的凝縮。
?。?/SPAN>2）有利于喚起企業(yè)的凝聚力，起到鼓舞士氣的作用。
企業(yè)精神在塑造企業(yè)形象中的作用
由于現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來(lái)越高，由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也越來(lái)越高，因此，必須充分認(rèn)識(shí)企業(yè)精神在塑造企業(yè)形象中的作用，發(fā)揮其特有的導(dǎo)向、凝聚、教育和約束作用，才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
導(dǎo)向作用。企業(yè)精神不僅是一個(gè)企業(yè)的精神支柱，而且體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)在社會(huì)中確立良好形象的戰(zhàn)略意識(shí)，它一旦轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的內(nèi)在需要和動(dòng)機(jī)，就會(huì)產(chǎn)生目標(biāo)導(dǎo)向作用，企業(yè)員工就會(huì)時(shí)時(shí)以企業(yè)精神為標(biāo)桿來(lái)衡量和調(diào)整自身的行為，以符合企業(yè)的基本要求。
凝聚作用。企業(yè)精神為全體員工提供了共同的價(jià)值觀，因此它對(duì)企業(yè)員工有著巨大的內(nèi)聚作用。企業(yè)精神的凝聚作用是觀念同一性的表現(xiàn)，即觀念相同的人們之間比較容易溝通，也比較容易達(dá)成行為一致，而觀念不同的人們則不容易溝通。在觀念同一性的作用下，全體全員會(huì)把自己的切身利益同企業(yè)的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，熱愛(ài)自己的企業(yè)。自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和形象，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力工作，甚至作出必要的犧牲。
教育作用。它有兩方面的含義。第一，從內(nèi)容上講，企業(yè)精神的教育作用就在于形成企業(yè)員工共同信奉的價(jià)值觀念。第二，從途徑上講，企業(yè)精神為做好新時(shí)期思想政治工作提供了新途徑。思想政治工作的根本任務(wù)是培育高素質(zhì)的新人，而培育企業(yè)精神的過(guò)程是以先進(jìn)的文化改造人的世界觀的過(guò)程，也是對(duì)企業(yè)管理理念和價(jià)值觀去粗取精、去偽存真的過(guò)程，他們?cè)诜椒ā⑼緩?、目的上有很多共同點(diǎn)，因此調(diào)整培育健康正確的企業(yè)精神能夠促進(jìn)思想政治工作的實(shí)效，使企業(yè)文化更好地為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
約束作用。企業(yè)精神的核心內(nèi)容是價(jià)值觀，它能夠衍生出嚴(yán)格的行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的行為起到規(guī)范和約束作用。企業(yè)精神的約束作用即表現(xiàn)在此。
